Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Skal jeg have en konto for at handle hos Tucketts?

Nej, det behøver du ikke. Du kan foretage køb og tjekke ud som gæst hver gang.

Ved at oprette en konto hos os, vil det give dig mulighed for at bestille uden at skulle indtaste dine oplysninger, hver gang du handler hos os. Du kan tilmelde dig lige nu, eller du kan først begynde at handle og oprette din konto, før du tjekker ud på indkøbskurvsiden.

Hvordan opretter jeg en konto?

Klik på "Login/Registrer" efterfulgt af "Opret en konto" og udfyld dine personlige oplysninger.

Hvordan bestiller jeg?

Kig på de varer, du ønsker, og læg dem i din indkøbskurv.

Når du er færdig, kan du gå videre til din indkøbskurv og tjekke ud.

Kontroller og sørg for, at alle oplysninger er korrekte, før du bekræfter dine køb og betaling.

Hvordan kan jeg bruge min rabatkode?

Indtast kuponkoden i feltet "Rabatkode", og klik på "Tilføj" på siden med din indkøbskurv, før du fortsætter med at tjekke ud.

Bemærk venligst, at vi ikke er i stand til manuelt at anvende kuponkoden på din ordre, hvis du er gået glip af at indtaste den under udtjekning.

Sørg for, at alle oplysninger er korrekte, før du bekræfter dit køb.

Hvordan ved jeg, om min ordre er bekræftet?

Efter du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail fra os for at bekræfte, at dine ordrer er modtaget. Bemærk dog, at ordrer kun vil blive afsendt, når din kreditkortbetaling er blevet godkendt, og fakturerings- og leveringsadresse er bekræftet. Alternativt kan du tjekke status for din ordre i "Min konto", hvis du er en registreret bruger.

Hvor lang er jeres leveringstid?

Leveringstiden for alle ordre er 1-3 hverdage, for vare på lager.

Skulle det ske, at varen ikke er på lager kan der gå længere tid.